记者从南京地铁建设公司获悉,为进一步促进文明施工提质增效,加强社会监督与过程管理,南京地铁建设公司将实行工地文明施工治理责任公开规范。最近,全市在建地铁工地将在工地大门外侧及围挡的显眼地方,张贴悬挂《南京地铁文明施工监督牌》。便捷与周围居民交流,致使地铁工地今年的12345诉求量大幅降低,得到群众点赞。
据悉,南京地铁首创南京地铁文明施工监督牌,将工地项目经理、业主代表、监督电话全部上墙公示,便捷市民随时举报。除此之外,南京地铁建设公司需要所有在建工地制作此公示牌,并安装在工地大门外墙显著地方,不按期对公示牌安装、职员及电话公布状况进行检查。新设计制作的公示牌上的监督电话是025-51896047,该电话有专人负责随时接听,并分类登记建档,然后准时以直办、转办、呈办、查办4种方法分流受理。并以12345投诉量作为地铁工地文明施工的考量标准,尽量地降低投诉工单的发生,确保群众的诉求每件事有回音,件件有结果。
新华报业/财经全媒体记者 王宁